Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
  • метка Федеральный
    доб.174
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Гражданское право > Кредиты, займы, вклады
Важная информация
Кредиты, займы, вклады Юридическая консультация: банки, вклады, кредиты, неуплата кредита, долги по кредитам, кредитная амнистия, реструктуризация долга по кредиту, расторжение кредитного договора с банком, ответственность поручителя и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.07.2015, 12:30   #1
Ir Ma
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 19.01.2015
Адрес: спб
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Ir Ma
По умолчанию Закрытие счета в банке

Здравствуйте, подскажите, правильно ли я считаю, помогите разобраться в ситуации.
в сентябре 2014 года оформили потребительский кредит в салоне связи на покупку мобильной техники, оформили договор и подписали там же. 6 месяцев выплачивали ежемесячными платежами, указанными в договоре, без просрочек. Затем досрочно погасили весь остаток задолженности банку единовременно, предварительно узнав сумму остатка через единый кол-центр банка у оператора. После прохождения платежа позвонили в банк, узнать все ли прошло, нет ли задолженности, нам сообщают, что все погашено, мы просим закрыть счет, а оператор говорит, что для этого необходимо лично приехать в отделение банка, написать заявление, по телефону никак. На счету еще остаток 6 копеек.
Но в условиях договора с банком указано, что клиент и банк может общаться путем переговора по телефону, через почтовую корреспонденцию, либо в точках продаж (то есть тех самых салонах, где оформляют кредит), ведь само отделение банка находится от нас в 300 км, ехать из-за заявления не хочется.
Ir Ma вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Отказ в открытии счета в банке от Ходко (02.09.2014 в 20:14)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74999384362 (Москва и МО),
+78124673512 (Санкт-Петербург и область),
88003502369 доб.174 (Федеральный).
 
Старый 23.07.2015, 12:36   #2
Александр2
Пользователь
 
Аватар для Александр2
 
Регистрация: 25.10.2013
Адрес: Белгород
Сообщений: 144
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях

Александр2
По умолчанию

Все правильно. Если б на вашем счету был ровно ноль, то возможно банк бы и закрыл кредит в телефонном режиме. А у вас на счету 6 копеек - банк не имеет права их присвоить себе и закрыть счет. Вам необходимо приехать в отделение, снять 6 копеек и написать заявление о закрытии.
Александр2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.07.2015, 14:07   #3
Ir Ma
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 19.01.2015
Адрес: спб
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Ir Ma
По умолчанию

А почему именно в отделение, если в договоре указаны и другие формы общения Клиент-Банк? Про 6 копеек сказали, что их можно по заявлению перевести на имя банка.
если я напишу заявление и направлю его факсом либо почто, возможно такой вариант?
Ir Ma вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 12:29. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot