Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.07.2015, 12:44   #11
toma777
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 20.07.2015
Адрес: москва
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

toma777
По умолчанию

stefan, я сейчас отправила им претензию с заказным, ответ в течении 10 дней. если не отвечают, иду в суд.
оригиналов письма у меня от них нет, только все по емайл пишут.

или можно не дожидаясь ответа - идти в суд?

в претензии описала дефекты и что хочу расторгнуть договор и возврат денег.

----------

Stefan,небольшой вопрос...
если заказ совершала я, договор, гарантия и спецификация на мою фамилию.
но оплата была прооизведена по безналу от юридической фирмы.
что писать в исковом заявлении? я как представитель выступаю, а судится будут две фирмы?
но диван использовался у меня дома.
toma777 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.07.2015, 12:58   #12
Stefan
Эксперт
 
Мужчина
 
Регистрация: 10.02.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,340
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 225 раз(а) в 222 сообщениях

Stefan
По умолчанию

Не имеет значения, где использовался диван: в офисе фирмы или у Вас по месту жительства. Здесь важен сам факт продажи и наличия товара с некачественной тканью, которая позволяет образовываться дефектам и повреждениям в процессе обычной эксплуатации мебели. Если безналичный расчет производился между двумя фирмами, то Вы будете выступать представителем юридического лица. В суд можно подавать не дожидаясь ответа по претензии.
Stefan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.07.2015, 13:00   #13
toma777
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 20.07.2015
Адрес: москва
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

toma777
По умолчанию

Stefan,т.е исковое от фирмы писать? в какой суд подавать? по месту нахождения фирмы? или там где я проживаю и где диван находится?
toma777 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 16:27. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot