Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Гражданское право > Кредиты, займы, вклады
Важная информация
Кредиты, займы, вклады Юридическая консультация: банки, вклады, кредиты, неуплата кредита, долги по кредитам, кредитная амнистия, реструктуризация долга по кредиту, расторжение кредитного договора с банком, ответственность поручителя и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 17.06.2015, 08:50   #1
CuDp
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 17.06.2015
Адрес: Курган
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

CuDp
По умолчанию "Сбербанк" отказал в закрытии карты

Здравствуйте!
В сбербанке отказались закрывать карту Visa classic. Срок действия карты по июнь 2015 (т.е. осталось 2 недели). Сказали что должен был писать заявление за 45 дней до конца срока действия карты ( хотя 2 месяца назад сказали противоположное, чтоб закрывал в июне). Сказали, что закрыть они не могут т.к. карта уже перевыпущена и находится у них, и что я должен получить её и потом только закрывать. Если я её не получу, то годовое обслуживание всё равно снимут, а задолженность спишут с другой карты. В итоге добился чтобы карту заблокировали и приняли заявление на закрытие, но сказали если карта не закроется до июля, то годовое обслуживание спишут. Получается спишут за карту котору я даже не получал. Суть вопроса - не собираюсь дарить сбербанку 450 рублей. Законно ли они поступают? Если нет то куда писать претензию? Заранее благодарен.

Последний раз редактировалось CuDp; 17.06.2015 в 08:53..
CuDp вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 17.06.2015, 11:24   #2
Лоер
Эксперт
 
Мужчина
 
Регистрация: 18.08.2014
Адрес: Россия
Сообщений: 1,424
Сказал(а) спасибо: 22
Поблагодарили 263 раз(а) в 254 сообщениях

Лоер
По умолчанию

Что-то сотрудники сбербанка мутят. Новую карту вы можете и не получать. То, что они ее перевыпустили, не означает, что вы ее должны забирать и оплачивать. Откуда они такие сроки взяли 45 дней интересно. Другие банки гораздо быстрее закрывают карты. Заявление у вас приняли о закрытии карты, а новую вы не получали и не расписывались в получении, так что списать они с вас ничего не должны, скорее всего просто хотят, чтобы вы получили новую карту. Попробуйте еще узнать информацию по картам в другом отделении сбербанка.
Лоер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2015, 09:18   #3
Максим Васильевич
Пользователь
 
Аватар для Максим Васильевич
 
Регистрация: 09.11.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 243
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 15 сообщениях

Максим Васильевич
По умолчанию

Добрый день!
Работники банка поступают незаконно. Если претензию подали, то остается только ждать действий банка. Вообще надо читать договор, но заставлять сотрудничать с ними, они не имеют права. Они нарушают п. 3 статьи 154 ГК РФ. Этим Вам и надо пользоваться
Максим Васильевич вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2015, 18:13   #4
Хабаров Андрей Николаевич
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 01.07.2015
Адрес: Калининград
Сообщений: 31
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 10 раз(а) в 9 сообщениях
Отправить сообщение для Хабаров Андрей Николаевич с помощью Skype™

Хабаров Андрей Николаевич
По умолчанию

Добрый день.
Иногда банки (напишем нарицательно, чтобы никого не обижать) мягко говоря «лукавят».
Есть Положение ЦБ РФ 266-П согласно которому карта – это инструмент доступа к счету для проведения соответствующих операций.
Согласно статье 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.
Понятия «расторжение договора банковского счета» и «закрытие счета» в судебной практике отождествлены.
Право клиента на расторжение договора банковского счета (закрытие счета) БЕЗУСЛОВНО и не может ставится в зависимость ни от каких обстоятельств.
При этом, счет закрывается всегда, даже при наличии денежных средств или например, наличия решения налогового органа о приостановлении операций по счету.
В этом случае денежные средства клиента становятся обычной дебиторской задолженностью, которую банк обязан выдать по требованию и которая перестает учитываться в бухгалтерском балансе банка как остатки на счете (постановление Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 г. №5 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета»).
Поэтому, обратите внимание что Вы (формально) просили у банка: закрыть счет или закрыть карту?
Хабаров Андрей Николаевич вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Родионова Дарья Евгеньевна
Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 17:05. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot