Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 19.05.2015, 11:19   #21
Евгения76
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 03.04.2015
Адрес: г. Ярославль
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 17 раз(а) в 17 сообщениях

Евгения76
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЯТатьяна Посмотреть сообщение
На сайте теперь даже телефона единого нет и адреса,все удалили, почистили,а городской телефон не отвечает.
Татьяна, посмотрите, пожалуйста, повнимательнее переписку по эл. почте. Может в ней указывались какие -либо данные организации. Бывает, что ставят данные в подписи к официальному письму.
Евгения76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.05.2015, 15:29   #22
pthj
Заблокирован
 
Мужчина
 
Регистрация: 07.03.2010
Адрес: Томск
Сообщений: 354
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 27 раз(а) в 27 сообщениях

pthj
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЯТатьяна Посмотреть сообщение
Через интернет-магазин,находится в Москве."АВТОмониторы.ру".Большой магазин с филиалами по России.Может слышали?
Нет. Никогда не слышал про такой. А вы откуда про него услышали? Может, стоит предъявить претензии тому, кто склонил Вас к тому, чтобы Вы перевели деньги в это "магазин"?
pthj вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.05.2015, 20:32   #23
ЮлияКоновалова
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 22.05.2015
Адрес: Йошкар-Ола
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

ЮлияКоновалова
По умолчанию

Добрый день! На днях купила трудовую книжку в магазине, чек есть. Оказалась не нужна. Могу я её вернуть в магазин?Записей не делала там никаких. 14дней ещё не прошло.
ЮлияКоновалова вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2015, 12:43   #24
Николай Елисеев
Эксперт
 
Аватар для Николай Елисеев
 
Регистрация: 21.09.2014
Адрес: Тверь
Сообщений: 2,630
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 374 раз(а) в 364 сообщениях

Николай Елисеев
По умолчанию

Полистал перечень товаров, возврат и обмен которых невозможен по ЗоЗПП. Среди прочего там есть "14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)". Думаю, трудовая книжка как раз подходит под это.
Николай Елисеев вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2015, 11:18   #25
pthj
Заблокирован
 
Мужчина
 
Регистрация: 07.03.2010
Адрес: Томск
Сообщений: 354
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 27 раз(а) в 27 сообщениях

pthj
По умолчанию

В приведенном Вами списке нет трудовой книжки. Список не заканчивается "...и т.д.". Значит, обмену подлежат только товары, указанные в списке. Куда бы Вы отнесли трудовую книжку? К буклетам??? Это очень сомнительное дело, но, учитывая сумму, скорее всего примут... Зачем им этот геморрой с судами? Но я бы не принял! А судебные издержки взыскал бы с заявителя! А это совершенно другая ценовая категория!
pthj вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2015, 12:44   #26
Николай Елисеев
Эксперт
 
Аватар для Николай Елисеев
 
Регистрация: 21.09.2014
Адрес: Тверь
Сообщений: 2,630
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 374 раз(а) в 364 сообщениях

Николай Елисеев
По умолчанию

Обмену НЕ подлежат товары, указанные в списке, вы невнимательны.
Я всё равно считаю, что трудовая книжка отлично подходит под этот пункт, т.к. это действительно непериодическое издание.
"Геморроя" с судами не будет - кто пойдёт в суд из-за товара ценой в 50 рублей?
Николай Елисеев вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 14:55. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot