Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 08.04.2015, 09:35   #1
Кудрявцева В.
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 08.04.2015
Адрес: Липецк
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Кудрявцева В.
Восклицание Можно вернуть некачественные розетки?

Здравствуйте. Я делала в своей квартире ремонт, Заказала все новые розетки и выключатели, часть уже установили, но начались проблемы, они не выдерживают нагрузку и просто плавятся. Можно их вернуть по этой причине? Хотя бы те, которые еще не поставили?
Кудрявцева В. вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Защита прав потребителя: некачественные фото от Алексей Петров (23.12.2013 в 13:04)
Некачественные услуги ЖКХ от Мамедик (22.12.2013 в 18:00)
Некачественные услуги ЖКХ от Веталь (26.11.2012 в 20:53)
Как вернуть деньги за некачественные сапоги? от Маркова Валентина (16.10.2012 в 23:22)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 08.04.2015, 11:32   #2
alecandr
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для alecandr
 
Регистрация: 27.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 7,104
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 911 раз(а) в 897 сообщениях

alecandr
По умолчанию

Кудрявцева В.,

Цитата:
Сообщение от Кудрявцева В. Посмотреть сообщение
Можно их вернуть по этой причине?
По этой причине нет. Розетки плавятся не из-за какого-либо внутреннего дефекта, а из-за нарушения правил пользования ими.
__________________

С уважением, Никитин Александр Викторович
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв

Primum noli nocere
alecandr вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 09.04.2015, 14:10   #3
Кудрявцева В.
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 08.04.2015
Адрес: Липецк
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Кудрявцева В.
По умолчанию

Да ладно, и как по вашему я могу их неправильно использовать?
Кудрявцева В. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2015, 14:15   #4
alecandr
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для alecandr
 
Регистрация: 27.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 7,104
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 911 раз(а) в 897 сообщениях

alecandr
По умолчанию

Кудрявцева В.,

Цитата:
Сообщение от Кудрявцева В. Посмотреть сообщение
и как по вашему я могу их неправильно использовать?
Очень просто вы используете их при нагрузках на которые они не рассчитаны.
Цитата:
Сообщение от Кудрявцева В. Посмотреть сообщение
они не выдерживают нагрузку и просто плавятся
__________________

С уважением, Никитин Александр Викторович
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв

Primum noli nocere
alecandr вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 09.04.2015, 14:16   #5
Ивлева Светлана
Эксперт
 
Аватар для Ивлева Светлана
 
Регистрация: 30.01.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 545
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 97 раз(а) в 93 сообщениях

Ивлева Светлана
По умолчанию

Кудрявцева В., скажите, пожалуйста, а сколько времени прошло с момента покупки розеток? И указан ли на упаковке срок гарантии?
__________________

С уважением, Ивлева Светлана Анатольевна
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв
Ивлева Светлана вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 09.04.2015, 22:20   #6
Кудрявцева В.
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 08.04.2015
Адрес: Липецк
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Кудрявцева В.
По умолчанию

Срок гарантии один год, времени прошло чуть больше месяца.
Кудрявцева В. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.04.2015, 10:43   #7
Ивлева Светлана
Эксперт
 
Аватар для Ивлева Светлана
 
Регистрация: 30.01.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 545
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 97 раз(а) в 93 сообщениях

Ивлева Светлана
По умолчанию

Попробуйте обратиться к продавцу, объяснив ситуацию, вероятно, он примет розетки. В претензионном порядке возможен спор между Вами и продавцом, который может привести к необходимости проведения экспертизы - а это существенные затраты, которые можете понести Вы, если экспертизой будет установлено, что розетки надлежащего качества.
__________________

С уважением, Ивлева Светлана Анатольевна
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв
Ивлева Светлана вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Никитин Глеб Алексеевич
Москва
Адвокат
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 21:43. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot