Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 26.03.2015, 14:58   #1
ezet
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 06.03.2015
Адрес: Сахалинская область
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

ezet
По умолчанию Гарантия на ноутбук

Подскажите, вот год назад я купила ноутбук за 17тр. Сейчас он стал у меня глючить. Гарантия ещё 1 месяц действует. За 17тр сейчас я уже не куплю ноутбук с такими же характеристиками так как цены поднялись. Как в этом случае будет идти гарантия? Мне заменят его на равноценный или как?
ezet вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Пожизненная гарантия от АлесьКАА (31.07.2014 в 09:25)
Гарантия на ремонт. от Litvin (24.06.2014 в 10:39)
Ограниченная гарантия от маша кожеводина (12.05.2014 в 12:37)
Гарантия на ноутбук HP от Pacan4ik (02.06.2010 в 07:00)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 26.03.2015, 16:41   #2
Лоер
Эксперт
 
Мужчина
 
Регистрация: 18.08.2014
Адрес: Россия
Сообщений: 1,423
Сказал(а) спасибо: 22
Поблагодарили 262 раз(а) в 253 сообщениях

Лоер
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ezet Посмотреть сообщение
Как в этом случае будет идти гарантия? Мне заменят его на равноценный или как?
Нет конечно. Менять ваш ноутбук на аналогичный никто не будет. Гарантийный срок подразумевает под собой бесплатный ремонт техники, если конечно ноутбук сломался не по вашей вине. Вы сдаете ноутбук в сервисный центр и они вам по гарантии его бесплатно ремонтируют. Так что сдавайте его быстрее в Сервисный центр, пока срок гарантии не закончился. И обязательно возьмите с собой гарантийный талон.
И "глючить" ноутбук может из-за того, как вы им пользуетесь. Если проблема связана с производительностью ноутбука, то причина может быть в неправильной установке программного обеспечения, приложений и игр, которые могут тормозить работу вашего ноутбука и это никак не связано будет с гарантийным ремонтом. Возможно его нужно будет "почистить". Для этого вам нужен специалист, если вы в этом не разбираетесь.

Последний раз редактировалось Лоер; 26.03.2015 в 16:48..
Лоер на форуме   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 12:27. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot