Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Гражданское право > Сделки, обязательства, договоры
Важная информация
Сделки, обязательства, договоры Юридическая консультация: заключение и расторжение договоров, договор купли-продажи, договор аренды и субаренды, договор подряда, договор поставки, договор на оказание услуг и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 06.03.2015, 13:48   #1
Сергуня1980
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 06.03.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Сергуня1980
По умолчанию Изменение абонентской платы, взимаемой сотовым оператором

Здравствуйте, в нашей организации используется услуга одного из операторов связи для наблюдения за перемещением автомобилей компании
Раньше абонен.плата взималась только в те дни, когда абонент фактически был подключён к услуге и снималась ежедневно. Но с 1.02.15 её стала взимать один раз (за количество оставшихся до конца месяца дней) вне зависимости от того, сколько дней абонент был фактически подключён к услуге.
Оператор не хочет делать перерасчёт.
Вопрос: Законны ли действия оператора, если об изменении условий взимания платы оператор разместил новость на сайте 01.02.2015, т.е. когда стал её считать по-новому? Можно ли вернуть деньги?
Сергуня1980 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Проблема с сотовым оператором от Маруся007 (17.03.2013 в 13:17)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 06.03.2015, 14:51   #2
alecandr
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для alecandr
 
Регистрация: 27.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 7,104
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 911 раз(а) в 897 сообщениях

alecandr
По умолчанию

Сергуня1980,

Цитата:
Сообщение от Сергуня1980 Посмотреть сообщение
Законны ли действия оператора, если об изменении условий взимания платы оператор разместил новость на сайте 01.02.2015, т.е. когда стал её считать по-новому?
Что написано в договоре с оператором? Есть там положение об одностороннем изменении условий договора?
__________________

С уважением, Никитин Александр Викторович
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв

Primum noli nocere
alecandr вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 06.03.2015, 14:56   #3
Николай Елисеев
Эксперт
 
Аватар для Николай Елисеев
 
Регистрация: 21.09.2014
Адрес: Тверь
Сообщений: 2,630
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 374 раз(а) в 364 сообщениях

Николай Елисеев
По умолчанию

Если данная услуга подпадает под понятие "подвижная связь", то согласно "Правил оказания услуг подвижной связи - Постановление Правительства от 25.05.2005 № 328, п.25
"Оператор связи обязан:

д) не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов на услуги подвижной связи извещать об этом абонентов через средства массовой информации;"
Николай Елисеев вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2015, 15:09   #4
olunka1907
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 29.10.2014
Адрес: Волгоград
Сообщений: 148
Сказал(а) спасибо: 119
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

olunka1907
По умолчанию

Даже если в договоре прописано одностороннее изменение цены, оператор все равно должен письменно предупреждать об этом. Можно отправить претензию оператору для начала.
olunka1907 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.03.2015, 12:01   #5
advocate
Эксперт
 
Мужчина
 
Регистрация: 26.09.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 544
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 60 раз(а) в 57 сообщениях

advocate
По умолчанию

в рамках договора предъявите претензию.
__________________

Адвокатская помощь Санкт-Петербург, +7 960 236 1112, www.advrussia.ru
advocate вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.03.2015, 18:58   #6
Анатолий Дарчиев
Эксперт
 
Аватар для Анатолий Дарчиев
 
Регистрация: 14.12.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,104
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 133 раз(а) в 132 сообщениях

Анатолий Дарчиев
По умолчанию

advocate, Это по вашему поможет вернуть деньги?
Анатолий Дарчиев вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 06:13. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot