Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 06.02.2015, 19:33   #1
muham33
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 19.01.2013
Адрес: уфа
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

muham33
По умолчанию Защита прав потребителя, возврат планшета

Здравствуйте. Купил 5 дней назад планшет в магазине технопойнт Уфа. Дома обнаружил что гнездо зарядки чуть в глубь ушла, не понравилось конечно. Решил обменять на другой цвет, мне сказали мол следы использования планшета, мол следы от пальцев, на здней крышке, и говорят парфюмом пахнет, было дело я одеколоном следы от пальцев убирал, планшет белый. Таки не обменял, что мне делать, если возможность обменять? кстати когда осматривали насчет гнезда ничего не сказали, я сам не стал говорить побоялся что скажут мол сам сломал.
muham33 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 06.02.2015, 21:51   #2
Дмитрий Владимирови4
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 06.02.2015
Адрес: г.Волжский
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Дмитрий Владимирови4
По умолчанию

Добрый вечер, советую вам обратится в магазин с претензией составленной в 2-х экземплярах, с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы за товар или обменять его на другой с пересчетом стоимости или на аналогичный , ссылайтесь на то, что товар имеет не оговоренный с продавцом дефект "гнездо зарядки ушла" ст.18 закона о ЗПП, в случае отказа идите в комитет по защите прав потребителей и объясните им ситуацию, вот они и начнут все судебные тяжбы с продавцом. Следы от рук это ни как не может быть дефектом, да и запах парфюма не приговор.
Дмитрий Владимирови4 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 13:54. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot