Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 25.12.2014, 13:49   #1
_bichkova_
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 25.12.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

_bichkova_
По умолчанию Как с сервисного центра потребовать компенсацию за утерянную сумку для фотоаппарата?

Здравствуйте. У меня произошла такая ситуация: я сдавала в Сервисный Центр свой фотоаппарат на ремонт вместе с сумкой, флеш картой, зарядным устройством. Когда пришла забирать фотоаппарат мне всё вернули, кроме сумки. Вернее фотоаппарат был в другой сумке, не в моей. Видимо мастера перепутали и отдали мою сумку кому то другому. Как теперь мне с СЦ потребовать компенсацию за утерянную сумку?
_bichkova_ вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Нет сервисного центра - куда обращаться? от Дмитрий Повзло (25.12.2013 в 00:06)
Могу ли потребовать компенсацию? от Фаина С (29.06.2013 в 09:57)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 25.12.2014, 13:57   #2
Юлия Снежнова
Пользователь
 
Аватар для Юлия Снежнова
 
Регистрация: 09.12.2014
Адрес: Бабаево
Сообщений: 290
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 26 раз(а) в 25 сообщениях

Юлия Снежнова
По умолчанию

Здравствуйте. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Вы имеете право обратиться в сервисный центр и там написать претензию к руководству данного сервисного центра с просьбой вернуть Вам сумку от Вашего фотоаппарата.
Юлия Снежнова вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2014, 11:59   #3
Justiceforalld
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 25.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 179
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 36 раз(а) в 33 сообщениях

Justiceforalld
По умолчанию

В случае возникновения спора как Вы собираетесь доказать, что Ваша сумка была потеряна? Иными словами: чем подтверждается передача сумки?
Justiceforalld вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2014, 23:37   #4
_bichkova_
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 25.12.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

_bichkova_
По умолчанию

Ну так было описано, в какой комплектации сдавался товар на ремонт, только модель сумки не была указана.
_bichkova_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.12.2014, 04:56   #5
Трибун
Эксперт
 
Аватар для Трибун
 
Регистрация: 11.12.2013
Адрес: Воронеж
Сообщений: 672
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 49 раз(а) в 48 сообщениях

Трибун
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от _bichkova_ Посмотреть сообщение
Ну так было описано, в какой комплектации сдавался товар на ремонт, только модель сумки не была указана.
Уже кое-что - письменное доказательство. Что касается модели, быть может чек/упаковка остались - это необходимо для хотя бы примерного определения размера ущерба. Когда забирали аппарат в акте выдаче указали, что сумка отсутствует?
Трибун вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 07:59. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot