Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 29.09.2014, 15:12   #1
Sharen
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 29.09.2014
Адрес: Красноярск
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Sharen
По умолчанию Имею право назначить конкретный срок поставки пластиковых окон?

Здравствуйте. Я заказывала на фирме себе домой пластиковые окна. Внесла предоплату в размере 80% еще в начале июля. По договору должны были привезти окна в начале августа, но их до сих пор нет. На звонки отвечают, но постоянно кормят обещаниями. В августе говорили, что до конца августа, сейчас говорят, что до конца сентября, но я понимаю, что и в этом месяце вряд ли их получу. Имею я право назначит срок поставки окон и потребовать неустойку?
Sharen вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 29.09.2014, 15:35   #2
alecandr
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для alecandr
 
Регистрация: 27.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 7,104
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 911 раз(а) в 897 сообщениях

alecandr
По умолчанию

Sharen,
Цитата:
Сообщение от Sharen Посмотреть сообщение
Имею я право назначит срок поставки окон и потребовать неустойку?
Имеете.
__________________

С уважением, Никитин Александр Викторович
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв

Primum noli nocere
alecandr на форуме   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 29.09.2014, 15:45   #3
Максим Васильевич
Пользователь
 
Аватар для Максим Васильевич
 
Регистрация: 09.11.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 243
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 15 сообщениях

Максим Васильевич
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sharen Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Я заказывала на фирме себе домой пластиковые окна. Внесла предоплату в размере 80% еще в начале июля. По договору должны были привезти окна в начале августа, но их до сих пор нет. На звонки отвечают, но постоянно кормят обещаниями. В августе говорили, что до конца августа, сейчас говорят, что до конца сентября, но я понимаю, что и в этом месяце вряд ли их получу. Имею я право назначит срок поставки окон и потребовать неустойку?
Добрый день!
Сначала напишите претензию на имя изготовителя по договору с требованием поставки окон. Используйте п. 2 статьи 8 Закона РФ "О защите прав потребителя" и статью 28 этого Закона и конкретно укажите срок. Если поставят, то не подписуйте акт, в котором написано, что "нет претензий". Когда окна поставят, то Вы имеете право через суд взыскать неустойку. Такую же неустойку Вы имете право взыскать, если окна не поставят. Для этого читайте статью 28 Закона полностью.
Учтите, что Вы имете право требовать одно: или выполнение условий договора + неустойка или только разрыв договора и возврат аванса.
Максим Васильевич вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 21:45. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot