Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
  • метка Федеральный
    доб.174
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 28.09.2014, 19:53   #1
Тоня Сташкевич
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 28.09.2014
Адрес: Ростов
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Тоня Сташкевич
По умолчанию Могу ли я вернуть йогурт с исправленным сроком годности?

Сегодня я купила йогурт и обнаружила исправленный срок годности на упаковке. Меня волнует вопрос: могу ли я вернуть деньги, если открыла упаковку?
Тоня Сташкевич вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Испорченный йогурт от Тамaрa (27.06.2014 в 02:40)
Продажа продуктов с истекающим сроком годности от Глафира Улядурова (05.02.2014 в 17:38)
Могу ли вернуть наследство? от Kiba (21.01.2012 в 12:12)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74999384362 (Москва и МО),
+78124673512 (Санкт-Петербург и область),
88003502369 доб.174 (Федеральный).
 
Старый 28.09.2014, 22:14   #2
Сырчина
Эксперт
 
Аватар для Сырчина
 
Регистрация: 24.08.2014
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,276
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 168 раз(а) в 163 сообщениях

Сырчина
По умолчанию

Продукты питания согласно Постановлению правительства №55 от 19.01.1998г. обмену и возврату не подлежат. Другой момент, если данный продукт является некачественным, тогда вы можете предъявить претензии продавцу. Вскрытая упаковка осложнит ситуацию. Вы должны прийти в магазин и указать на исправленные сроки годности, предъявить чек. Если продавец добросовестный, то сразу же вернет деньги или поменяет товар. Если нет, то обращайтесь с заявлением в лабораторию санэпидемстанции. Экспертизу придется сделать за свой счет. впоследствии эти расходы можно будет взыскать с продавца.
__________________

С уважением, Сырчина Екатерина Владимировна
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв
Сырчина вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 29.09.2014, 15:50   #3
Максим Васильевич
Пользователь
 
Аватар для Максим Васильевич
 
Регистрация: 09.11.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 243
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 15 сообщениях

Максим Васильевич
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тоня Сташкевич Посмотреть сообщение
Сегодня я купила йогурт и обнаружила исправленный срок годности на упаковке. Меня волнует вопрос: могу ли я вернуть деньги, если открыла упаковку?
Добрый день!
А я бы Вам посоветовал сначала в письменном виде обратиться в инспекцию по защите прав потребителей и роспотребнадзор. Там описать ситуацию, подать фото товара, чек.
Только на следующий день пойти в магазин и попробовать сначала устно договориться. если не получиться, то на следующий день подать претензию и указать, что Вы обратились в государственные органы. При этом предложить решить вопрос добровольно. Так и Ваши права будут защищены и продавца могут привлечь к ответственности. Таким образом, магазин будет внимательно следить за товарами и подобного пытаться не допустить.
Максим Васильевич вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 08:37. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot