Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Авто и закон > Прочие автовопросы
Важная информация
Прочие автовопросы Юридическая консультация: прочие вопросы автоюристам.

Ответ
 
Опции темы
Старый 26.09.2014, 13:49   #1
Наталия Попова
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 26.09.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Наталия Попова
По умолчанию На автомойке повредили машину

Здравствуйте. Мне нужно консультация юриста. У меня есть машина Ауди 6, я ее отогнала на автомойку. После мойки, я обнаружила на ней мелкие царапины на крыши машины, возле дверных ручек и на капоте. На мой вопрос от куда взялись эти царапины, мне ответили что они были ранее. Но машина новая и я точно знаю, что данных царапин на не было. Я попросила пригласить руководство данной автомойки, мне было в довольно грубой форме сказано, что царапины сотрудники автомойки не наносили, и следовательно возмещать ущерба никто не будет. Посоветуйте, пожалуйста, как мне быть, куда жаловаться. Как я могу привлечь к ответственности администрацию и сотрудников автомойки?
Наталия Попова вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

ДТП. Сотрудники ДПС повредили мою машину от Евгений Смирнов (07.05.2014 в 14:00)
Повредили автомобиль и не платят от АлександрПетрович (20.04.2014 в 03:53)
Испарения из канализации повредили машину от Спартов Андрей (07.04.2014 в 17:15)
Поцарапали машину на автомойке от Кирилл Д (24.01.2014 в 14:43)
Работники ЖЭУ повредили кондиционер от Мари-Риночка (02.04.2013 в 21:05)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 26.09.2014, 14:06   #2
Николай Елисеев
Эксперт
 
Аватар для Николай Елисеев
 
Регистрация: 21.09.2014
Адрес: Тверь
Сообщений: 2,630
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 374 раз(а) в 364 сообщениях

Николай Елисеев
По умолчанию

Чека у вас, я так понимаю, нет? На автомойках их мало где выдают, доход, обычно, "теневой".
Претензия на имя директора в двух экземплярах, один оставить себе.
Обращение в ОЗПП. Возможно, придётся привлекать эксперта.

Но сразу скажу, что дело у вас сложное, потому как вам придётся доказывать, что царапины появились на мойке, а не были до неё. Нет же описи всех царапин до въезда на мойку? Тем более, сейчас, когда прошло уже какое-то время с момента вашего случая.
Николай Елисеев вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.09.2014, 14:11   #3
Ирина Валериевна
Пользователь
 
Аватар для Ирина Валериевна
 
Регистрация: 20.09.2014
Адрес: Россия, Новороссийск
Сообщений: 50
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 9 раз(а) в 9 сообщениях

Ирина Валериевна
По умолчанию

Наталия Попова, добрый день. В этом случает необходимо обратиться с письменной претензией к автомойке. В претензии изложить подробно все нюансы, описать все повреждения. Желательно зафиксировать их на фотографии. Претензию необходимо вручить представителю автомойки под роспись или направить почтой с уведомлением. В соответствии со ст. 22 З-на о защите прав потребителей, автомойка обязана в десятидневный срок дать ответ по существу претензии. В случае отрицания причинения вреда вашему имуществу и отказа в добровольном порядке возместить его, вам будет необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.
Ирина Валериевна вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания

ТОП юристов
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 22:06. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot