Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
  • метка Федеральный
    доб.174
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 16.09.2014, 18:12   #1
BЛЮБЛЁHHЫЙ
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 16.09.2014
Адрес: Иваново
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

BЛЮБЛЁHHЫЙ
По умолчанию Ремонт автомагнитолы по гарантии

Здравствуйте. Я сдавал свою автомагнитолу в ремонт по гарантии. причина - не читались диски. Сказали, что срок ремонта будет примерно 7-10 дней. Прошло уже больше месяца, но магнитолу так и не вернули и не починили деньги забрать не могу. Куда жаловаться? Что могу я предъявить?
BЛЮБЛЁHHЫЙ вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Ремонт планшета по гарантии от Pahus (10.02.2014 в 22:45)
Некачественный ремонт по гарантии от Игорь82 (03.06.2013 в 16:11)
Ремонт ноутбука по гарантии от Виталий Ким (22.04.2013 в 00:06)
Не принимают телефон на ремонт по гарантии от Елена Колган (19.12.2011 в 03:08)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74999384362 (Москва и МО),
+78124673512 (Санкт-Петербург и область),
88003502369 доб.174 (Федеральный).
 
Старый 17.09.2014, 00:11   #2
Евгений Моргун
Эксперт
 
Аватар для Евгений Моргун
 
Регистрация: 09.12.2013
Адрес: Томск
Сообщений: 1,111
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 91 раз(а) в 86 сообщениях

Евгений Моргун
По умолчанию

То что "сказали" - это хорошо. Но если документом, предоставленным сервисным центром, не зафиксирован срок устранения недостатков, то согласно п.1 ст. 20 закона О защите прав потребителей, срок ремонта не должен превышать 45 дней. Кроме того, согласно этой же нормы, Вы вправе требовать аналогичный товар во временное пользование на безвозмездной основе на период ремонта Вашей магнитолы.

Также имеете право требовать замены товара, либо возврата средств - либо в добровольном порядке, либо через суд.
Евгений Моргун вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 06:32. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot