Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 15.09.2014, 19:27   #1
павлуша ярема
Пользователь
 
Аватар для павлуша ярема
 
Регистрация: 15.09.2014
Адрес: Магнитогорск
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

павлуша ярема
По умолчанию Купил некачественный оверлок

Здравствуйте. Я недавно приобрел новый оверлок в магазине. Он некачественно обрабатывает край изделия, то перекручивает ткань, то стягивает строчку. Как доказать факт, что он некачественно выполняет работу и портит ткань и вернуть деньги?
павлуша ярема вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Купил ворованую вещь от frekadelka (06.09.2014 в 13:42)
Купил арестованную машину от Dlak (20.06.2014 в 17:27)
Купил не ту запчасть от Жека_Д (15.06.2014 в 18:21)
Купил авто в кредите от Taxist (09.04.2014 в 08:34)
Купил арестованный автомобиль от Frenchman (29.03.2014 в 23:19)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 15.09.2014, 21:27   #2
Максим Васильевич
Пользователь
 
Аватар для Максим Васильевич
 
Регистрация: 09.11.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 243
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 15 сообщениях

Максим Васильевич
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от павлуша ярема Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Я недавно приобрел новый оверлок в магазине. Он некачественно обрабатывает край изделия, то перекручивает ткань, то стягивает строчку. Как доказать факт, что он некачественно выполняет работу и портит ткань и вернуть деньги?
Добрый день!
Вы можете доказать только с помощью вывода экспертизы. условие записано в п.5 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если продавец откажется оплачивать экспертизу, то оплатить можете Вы. Но я советую в таком случае лучше подать иск в суд и сразу с иском подать ходатайство о назначении судебной товароведческой экспертизы. Если подтвердиться существенный дефект, то Вы имеете право вернуть уплаченные деньги за товар и стоимость экспертизы.
Максим Васильевич вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2014, 10:32   #3
walera38
Модератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Казань
Сообщений: 1,741
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 243 раз(а) в 229 сообщениях
Отправить сообщение для walera38 с помощью ICQ Отправить сообщение для walera38 с помощью Skype™

walera38
По умолчанию

Следует выяснить у автора, установлен ли гарантийный срок на изделие, и не истек ли он на момент обнаружения недостатка. При установлении и неистечении обязанность проводить экспертизу лежит на продавце. При этом фактор существенности недостатка необязателен для возникновения права предъявления требования возврата денег.
walera38 вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Ивлева Светлана Анатольевна
Москва
Юрист
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 16:59. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot