Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 29.08.2014, 10:33   #1
Ника Светлова
Пользователь
 
Аватар для Ника Светлова
 
Регистрация: 28.08.2014
Адрес: Тверь
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Ника Светлова
По умолчанию Разбили товар в магазине

Сегодня зашла в супермаркет в отдел с бытовой пластмассой. взяла копеечную миску в руки. Когда доставала с полки, оказалось, что в этой миске лежит еще какой-то предмет, причем лежит неустойчиво. Естественно, я не успела среагировать, и этот инородный объект разбился (был сделан из хрупкой пластмассы). Штука оказалась ценой почти в 500 рублей. Охранник вынудил меня оплатить ее стоимость на кассе. Был ли у меня способ откреститься от покупки ненужной мне дорогостоящей вещи? Что нужно делать в следующий раз? Я так понимаю, это новый способ у магазина избавляться от дорогих вещей, которые никто не берет Есть ли какая-то статья, которая защищает меня как потребителя в этом случае?


Ника Светлова вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Отказываются продать товар в магазине от Петр_Савельев (16.04.2014 в 11:12)
Нужно ли оплачивать разбитый в магазине товар? от Нина Олексеевна (09.03.2014 в 23:47)
Уронили витрину и разбили товар от Константин 500 (20.12.2013 в 10:53)
В магазине подменили товар от lopl52 (15.02.2013 в 08:31)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 29.08.2014, 10:55   #2
alecandr
Эксперт
Экс-модератор
 
Аватар для alecandr
 
Регистрация: 27.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 7,104
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 911 раз(а) в 897 сообщениях

alecandr
По умолчанию

Ника Светлова,
Цитата:
Сообщение от Ника Светлова Посмотреть сообщение
Был ли у меня способ откреститься от покупки ненужной мне дорогостоящей вещи?
Был.
Цитата:
Сообщение от Ника Светлова Посмотреть сообщение
Что нужно делать в следующий раз?
Зовите администратора. Требуйте книгу жалоб и предложений. А так же доказательств того, что именно вы разбили этот предмет. И ответ вроде: "ну мы видели" никуда не годиться. Помните вы несёте ответственность за вред, если в нём есть ваша вина. А если товар был разложен так неустойчиво, что со стеллажей всё само падает, то это проблема продавца, а не покупателя.
Цитата:
Сообщение от Ника Светлова Посмотреть сообщение
Есть ли какая-то статья, которая защищает меня как потребителя в этом случае?
Статья 1064 ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда
*1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
*Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
*Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
*2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
__________________

С уважением, Никитин Александр Викторович
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв

Primum noli nocere
alecandr вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Метки
испорченный товар, покупка

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг

ТОП юристов
ООО "Молния"
Усть-Лабинск (Краснодарский край)
Юридическая компания
Мужчина Кравцов Владимир Анатольевич
Москва
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 23:02. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot