Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
    +74993507647
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
    +78124673844
  • метка Федеральный
    +78001008798
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 20.04.2010, 22:44   #1
рамиль
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 20.04.2010
Адрес: казань
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

рамиль
По умолчанию Расторжение договора с интернет-провайдером, долг за услуги

Пользовался услугами интернета 4 месяца, два из которых оплатил, а два не оплачивал и оператор приостановил оказание услуг, т.е в интернет выйти невозможно. Тариф безлимитный 440 р в месяц, вот прошло уже более 6 мес, а абонплату продолжают начислять. Подал в мировой суд с просьбой сделать перерасчёт на ту сумму , на которую оказывалась услуга выхода в интернет - проиграл. Сегодня странным образом проиграл районный суд. В договоре черным по белому написано, что услуги оплачиваются только до приостановления договора, а приостановили доступ через 2 мес просрочки платежа.... Помогите, пожалуйста как поступить дальше, что делать?
рамиль вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74993507647 (Москва и МО),
+78124673844 (Санкт-Петербург и область),
+78001008798 (Федеральный).
 
Старый 25.04.2010, 18:02   #2
Виктор Салата
Пользователь
 
Аватар для Виктор Салата
 
Регистрация: 29.08.2009
Адрес: г. Томск
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях

Виктор Салата
По умолчанию

Вам нужно отказаться от договора на оказание услуг. Это делается в одностороннем порядке, но в письменной форме (т.е. форме в которой был заключен договор).
С момента надлежащего уведомления оператора об отказе от договора за интернет начислений больше не будет. Начисляют Вам в силу договора. Видимо у Вас расчет за интернет производится в порядке абонентской платы, а не трафика.
Удачи Вам.
Виктор Салата вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2010, 23:36   #3
рамиль
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 20.04.2010
Адрес: казань
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

рамиль
По умолчанию

Спасибо уважаемый за совет. Дело в том, чтобы расторгнуть договор необходимо заплатить всю задолженность, а она на сегодняшний день около 4000 т р, причем продолжает начисляться....А услуга приостановлена уже давно т.е в интернет я выйти не могу. Да у меня тариф безлимитный с абонплатой 440р в месяц. Могу ли я расчитывать на справедливое решение в ЕСПЧ.

Последний раз редактировалось рамиль; 27.04.2010 в 23:41..
рамиль вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.04.2010, 16:21   #4
Виктор Салата
Пользователь
 
Аватар для Виктор Салата
 
Регистрация: 29.08.2009
Адрес: г. Томск
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях

Виктор Салата
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от рамиль Посмотреть сообщение
Спасибо уважаемый за совет. Дело в том, чтобы расторгнуть договор необходимо заплатить всю задолженность, а она на сегодняшний день около 4000 т р, причем продолжает начисляться....А услуга приостановлена уже давно т.е в интернет я выйти не могу. Да у меня тариф безлимитный с абонплатой 440р в месяц. Могу ли я расчитывать на справедливое решение в ЕСПЧ.
Расторгать договор не нужно, отказаться нужно. Для этого не требутся в силу закона оплачивать всю задолженность.
А какое решение справедливое? Удачи Вам.
Виктор Салата вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для юриста
По умолчанию Ответ службы поддержки

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

 
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сайкин Кирилл Андреевич
Москва
Юрисконсульт
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Куканов Сергей Александрович
Химки (Московская область)
Юрист
Мужчина Рудов Владимир Сергеевич
Москва
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 22:48. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot