Бесплатная юридическая консультация онлайн без регистрации, консультация юриста по телефону и на юридическом форуме
ФорумЮристов.ру - бесплатная юридическая консультация
  • Круглосуточная консультация
    юриста по телефону:
    звонок бесплатный
  • метка Москва и МО
  • метка Санкт-Петербург и ЛО
  • метка Федеральный
    доб.174
открыть/закрыть окно консультации
  Поиск по форуму:
Вернуться   Юридическая консультация > Юридический форум > Защита прав потребителей
Важная информация
Защита прав потребителей Юридическая консультация: возврат денег и обмен товара, обман покупателя, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Старый 20.08.2014, 07:57   #1
MyRZiK
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 20.08.2014
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

MyRZiK
По умолчанию Задержали мебель на 4 месяца

Здравствуйте, подскажите, как правильно написать претензию и обращение в суд, чтобы взыскать с мебельной фирмы материальную компенсацию?

Заказали 06 апреля 2014 года мебель (кухня, спальный гарнитур, ванная мебель) с установкой под заказ на сумму 120 т.р. в договоре прописан срок 30 календарных дней и неустойка 0,3% от суммы за каждый день просрочки. После подписания договора внесли 100% предоплату.

Первую партию (кухню) привезли в начале июня, т.к. было масса недочетов и несоответсвий кухня осталась в полусобранном состоянии, до следующей партии. Спальный гарнитур привезли в конце июня, один из установщиков был выпимши и пока приносил мебель поцарапал фасады и наш ламинат (царапины небольшие, но неприятно). Помимо этого хамил и матерился. Третью партию, мебель в ванную, ждем до сих пор. Мебель постоянно то не тех размеров, то одно, то другое забывают привезти, и практически всегда приезжает один установщик, который просто не в состоянии один справиться с установкой.

Мы уже угрожали судом, но это помогло ровно на один день. Приехал один установщик, кое-как, с помощью моего мужа (нам часто приходилось помогать и физически и умственно, помогая решить различные проблемы в установке) почти доделал кухню. Итого 4 месяца мы ждем и ждем и ждем.

Знаю, что если просто требовать моральной или материальной компенсации суд, не смотря на указанную неустойку в подписанном обоими сторонами договоре, примет решение на свое усмотрение (максимум 5000р). Была такая практика у наших знакомых. Поэтому прошу помощи, в грамотном составлении заявления, чтобы судья не могла уклониться.

Можно-ли прописать, что требуем замены всей испорченной мебели (так как много царапин и сколов, кривизны и т.д.) или выплаты компенсации в размере суммы данной мебели, на усмотрение обвиняемой стороны. Как прописать, что в процессе установки нам был поцарапан ламинат и стиральная машинка. На какой закон сослаться, чтобы гарантировано получить компенсацию за хамское отношение и просрочку? Указать, что мой муж и я помогали в установке, т.к. один рабочий не справлялся, т.е. взыскать как оплату труда. Как прописать, что отсутствие мебели сказалось на здоровье хотя бы моральном, например, заставлены комнаты разобранной мебелью, строительный мусор. На какие законы ссылаться, чтобы проучить бездельников?
MyRZiK вне форума   Ответить с цитированием
 
Консультант
Юрист

Аватар для консультанта
По умолчанию Ответ службы поддержки

Попробуйте посмотреть здесь:

Задержали без доказательств от Малханов (04.07.2014 в 16:41)
Задержали с холодным оружием от Alzender (21.02.2014 в 13:11)
Задержали трудовую книжку! от sergiy (15.01.2014 в 14:10)

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную "горячую линию":

+74999384362 (Москва и МО),
+78124673512 (Санкт-Петербург и область),
88003502369 доб.174 (Федеральный).
 
Старый 20.08.2014, 10:15   #2
MyRZiK
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 20.08.2014
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

MyRZiK
По умолчанию

Скан договора.

Продолжение. Вчера приезжали, привезли мебель дла ванной, размеры оказались не те, что заказывали. Оказалось начальник производства или кто-то из них решил, что он самый умный и без нашего ведома, изменил размеры, якобы вот так должно быть, а не как вы согласовали. При этом на чертежах с замерами, который мы согласовали, зачеркнуты размеры и проставлены другие.
Изображения
Тип файла: jpg 01.jpg (1.37 Мб, 0 просмотров)
Тип файла: jpg 02.jpg (1.25 Мб, 0 просмотров)
Тип файла: jpg 03.jpg (1.31 Мб, 0 просмотров)
Тип файла: jpg 04.jpg (792.0 Кб, 0 просмотров)
MyRZiK вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Харченко Вадим Петрович
Москва
Адвокат
Ипатов Сергей Данилович
Прага (Чехия)
Адвокат
Женщина Маркова Анастасия Николаевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Степанова Татьяна Станиславовна
Санкт-Петербург
Юрист, кадровый консалтинг
Набатов Михаил Борисович
Жуковский (Московская область)
Юрист
Мужчина Донрин Борис Алексеевич
Москва
Детективная деятельность, поиск людей
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!



Текущее время: 08:57. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2007-2017. Все права на расположенные на сайте материалы охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на ФорумЮристов.ру.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot